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Erfolg durch professionelles Delegieren  192 Seite(n)
Sie haben zu viel zu tun, zu viel Arbeit und zu wenig Zeit?
Jürgen W. Goldfuß
ISBN13:  978-3-593-37210-5

Erfolg durch professionelles Delegieren
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Die Suche nach dem Begriff "delegieren" lieferte folgende Treffer:

Kapitel: Titel kostenlos - 4 Seite(n)
   Seite:1
      ... Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:3
      ... Jürgen W. Goldfuß Erfolg durch professionelles Delegieren So entlasten Sie sich selbst und fördern Ihre Mitarbeite...
 
Kapitel: Inhalt kostenlos - 3 Seite(n)
   Seite:5
      ... Inhalt Einleitung: Wenn Fleiß zum Karrierehindernis wird . . . . . . 9 Kapitel 1: Delegieren schafft Zeit . . . . . . . . . . . . . . . 13 Wer nicht delegiert, hat zu viel Zeit – wer de...
      ...viel Zeit – wer delegiert, hat mehr Zeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Delegieren zwingt zum Zeitund Selbstmanagement . . . . 19 Delegieren heißt abgeben – aber wer gibt schon gerne etwas ab? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
      ...t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Die zehn besten Gründe, warum man delegieren sollte . . . 37 Die zehn beliebtesten Ausreden der Mitarbeiter . . . . . . . 40 Delegieren verbessert die Arbeitsabläufe . . . . . . . . . . 43 Kapitel 2: Die Aufgaben eines Chefs . ...
 
Seite:6
      ... Kapitel 3: Mitarbeiter motivieren durch Delegieren . . . . . . 63 Motivation ist Bedürfnis plus Anr...
      .... . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Kapitel 4: Delegieren – der Mut zum Risiko? . . . . . . . . . 93 Die r...
      ...lle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Delegieren an Frauen, Delegieren an Männer . . . . . . . . 119 Kapitel 5: Der Dele...
      ... . . . . . . . 160 6 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Kapitel: Vorwort kostenlos - 3 Seite(n)
   Seite:9
      ...Arbeit zu übernehmen? Und mit derselben Qualität auszuführen? Was denkt Ihr Chef, wenn Sie Aufgaben delegieren? Glaubt er vielleicht, Sie seien zu langsam oder etwa überfordert? Und was mögen Ihre Mitarbeiter d...
      ...beiter denken? Etwa, dass Sie einfach zu faul sind, um selber zu arbeiten? Und welchen Einfluss hat Delegieren auf Ihr Image, auf Ihre Karriere? Delegieren – geht bei Ihnen wahrscheinlich nicht, sagen Sie. Sie sehen einfach zu viele Risiken auf sich zukom...
      ...rrieremäßige Aus. Wenn aber selbst erfahrene Führungskräfte oft genug ein Problem haben, richtig zu delegieren, wie soll es dann hoch motivierten und engagierten Nachwuchskräften ge10 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:10
      ...ehe ich ein, wenn ich anderen die Verantwortung übertrage? Es gibt Aufgaben, die sich einfach nicht delegieren lassen. Etwa wenn gesetzliche Vorschriften erfordern, dass nur Sie eine bestimmte Tätigkeit ausführ...
      ...die eingehalten werden müssen. Gleichzeitig gibt es aber auch sehr viele Möglichkeiten, Arbeiten zu delegieren – viel mehr Möglichkeiten, als Ihnen heute bekannt sind. Ein Tipp ganz zu Anfang des Buches: Haben Sie keine Angst zu delegieren, geben Sie ab, was Sie abgeben können, denn zu viel Fleiß kann das Ende Ihrer Karriere bedeuten. La...
      ...h auf den nächsten Seiten Wege aufzeigen, wie Sie die richtigen Antworten auf Ihre Fragen zum Thema Delegieren finden. Einleitung: Wenn Fleiß zum Karrierehindernis wird 11 ...
 
Kapitel: Delegieren schafft Zeit 2.61 EUR - 31 Seite(n)
   Seite:11
      ... Kapitel 1 Delegieren schafft Zeit Kapitelüberblick Wer nicht delegiert, hat zu viel Zeit – wer delegiert, hat mehr Zeit Delegieren zwingt zum Zeitund Selbstmanagement Delegieren heißt abgeben – abe...
      ...n Gründe, warum man delegieren sollte Die zehn beliebtesten Ausreden der Mitarbeiter Delegieren verbessert die Arbe...
 
Seite:13
      ...bstüberschätzung heißt, seine eigenen Grenzen und Fähigkeiten nicht 16 Erfolg durch professionelles Delegieren Wer nicht delegiert, hat zu viel Zeit. Wer delegiert, hat mehr Zeit. ...
 
Seite:14
      ...on manche neue Führungskraft die Grenzen der eigenen Belastbarkeit schmerzhaft spüren. Da hätte das Delegieren von Arbeit so manchen Druck vermeiden können. Delegieren heißt, nicht nur Arbeit, sondern auch Verantwortung abzugeben. Es bedeutet nicht, andere nur zu inf...
      ...zieren. Das setzt allerdings ein von den Gesprächspartnern akzeptiertes Sozialverhalten voraus. Zum Delegieren gehört also nicht nur die Fähigkeit, die eigenen Grenzen rechtzeitig zu erkennen, sondern auch, and...
      ...r Mitarbeit zu überzeugen und zu gewinnen – eine wichtige Voraussetzung für den beruflichen Erfolg. Delegieren bedeutet aber nicht nur die Übertragung von Aufgaben und Verantwortung auf vertikaler Ebene, vom Ch...
      ...arbeiter. Bei den heutigen Arbeitsstrukturen, vor allem in hierarchiefreien Organisationen, ist das Delegieren auf horizontaler, kollegialer Ebene häufig noch wichtiger. Und beim Delegieren auf Kollegenebene sind die offene Kommunikation und ein entsprechendes Betriebsklima unabdingbare V...
      ...ereinstimmung gebracht werden? Der Titel des Buches gibt bereits die Antwort: durch professionelles Delegieren. Eine Führungskraft, die delegiert, scheint plötzlich über mehr Zeit zu verfügen, denn die Aktivitäten, die sie Delegieren schafft Zeit 17 ...
 
Seite:15
      ...itstagen ergeben sich pro Jahr 200 verschenkte Stunden. Bei einer 40StundenWoche (die bei richtigem Delegieren für jede Führungskraft realisierbar ist) könnte sich die Führungskraft fünf Wochen zusätzlichen Url...
      ...en. Fünf Wochen! Und das Ganze ohne Mehrkosten für das Unternehmen. Die Beschäftigung mit dem Thema Delegieren lohnt sich also aus mehreren Gründen. 18 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:16
      ... Delegieren zwingt zum Zeitund Selbstmanagement Bevor Sie das Thema Delegieren ernsthaft ...
      ...abe gehört Delegieren schafft Ze...
 
Seite:17
      ...ofort erledigt werden muss, eine so genannte CAufgabe, so sollten Sie diese Aktivität abgeben, also delegieren. Gleichzeitig ist zu prüfen, ob diese Tätigkeit vielleicht reduziert oder ganz eliminiert werden ka...
      ... manche Arbeiten werden einfach deshalb gemacht, weil sie schon immer gemacht wurden. Nun setzt das Delegieren min20 Erfolg durch professionelles Delegieren Abbildung 1: Die ABCMatrix der Prioritätensetzung ...
 
Seite:18
      ...en können, einen »Arbeitnehmer«. Solange Sie als »Einmannbetrieb« operieren, also nicht an jemanden delegieren können, sollten Sie schleunigst dafür sorgen, dass die CTätigkeiten in Ihrem Aufgabenbereich reduzi...
      ... vielleicht mit einem höheren Entscheidungsdruck. Wenn Sie allerdings die Alternativen bedenken, nämDelegieren schafft Zeit 21 ...
 
Seite:19
      ...tsalltag in den Griff zu bekommen. Zurück zum Quadranten C. Um einige Ihrer Tätigkeiten erfolgreich delegieren zu können, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre »Stellvertreter« über das entsprechende Wissen und d...
      ... Abbildung 2 möchten wir Ihnen ein Hilfsmittel vorstellen, das Ihnen das Planen des »Abgebens«, des Delegierens, erleichtert. Links sehen Sie Ihre eigene Arbeitsbelastung, rechts die Ihrer Mitarbeiter. Die senk...
      ...rechts die Ihrer Mitarbeiter. Die senkrechte Linie »Heute« zeigt, wie viel Arbeit Sie bereits heute delegieren. Nun planen Sie auf der horizontalen Zeitachse, deren Maßstab Sie selbst wählen, wie viel Prozent I...
      ...tab Sie selbst wählen, wie viel Prozent Ihrer Tätigkeit Sie bis wann zusätzlich an Ihre Mitarbeiter delegieren wol22 Erfolg durch professionelles Delegieren Ein kleines Beispiel zeigt, dass es einfach unmöglich ist, mit den produzierten Informationsmengen ...
 
Seite:20
      ... Sie sich nicht im Voraus darüber Gedanken machen, wie Sie einen planbaren Prozentsatz Ihrer Arbeit delegieren können und in welchem Zeitraum, dann werden Sie nie die gewünschten Freiräume erreichen. Hören Sie nicht auf zu delegieren! Ein anderes bekanntes Werkzeug, das Führungskräften das Leben leichter macht, ist die ParetoMethod...
      ...zen, um lediglich 20 Prozent unserer Resultate zu erzielen. Im Umkehrschluss bedeutet das, dass wir Delegieren schafft Zeit 23 Abbildung 2: Hören Sie nicht auf zu delegieren ...
 
Seite:21
      ..., sich auf die entscheidenden Punkte Ihres Aufgabenbereiches zu konzentrieren – und alles andere zu delegieren. Für Sie heißt das auch, dass Sie vor dem Delegieren von Aufgaben Ihre bisherige Zeitund Aktivitätenverteilung betrachten und analysieren müssen. Nur da...
      ...n der Lage, die richtigen Aufgaben an die richtigen Leute zu übertragen und den größten Nutzen beim Delegieren zu erzielen. Wenn wir nun die ABCAnalyse und das ParetoPrinzip in einer Grafik kombinieren (siehe A...
      ...en Erfolg. Hier wird die »Hebelwirkung« Ihrer Planung deutlich, mit 24 Erfolg durch professionelles Delegieren Abbildung 3: Das ParetoPrinzip ...
 
Seite:22
      ...ststellen, dass Sie bedeutend effektiver arbeiten können durch Konzentration auf das Wichtigste und Delegieren der verbleibenden Aufgaben. Ein weiteres interessantes Phänomen begegnet Ihnen täglich – eine Effek...
      ...e gilt: die Zeit für den Heilungsprozess dauert länger als das Verursachen der Verletzung. Was aber Delegieren schafft Zeit 25 Abbildung 4: ABCAnalyse kombiniert mit ParetoPrinzip ...
 
Seite:23
      ...s sinnlos gegen den SägezahnEffekt ankämpfen. Ein verlorener Kampf. 26 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:24
      ... Delegieren heißt abgeb...
      ... Warum aber delegieren Chefs so se...
      ...s nur durch Delegieren ein Unternehmen erfolgreich funktionieren kann? An dieser Stelle kommen Führungskräfte jedoch oft in einen ZwieDelegieren schafft Zei...
 
Seite:25
      ...on Hinderungsgründen, die jemanden davon abhalten können, eine Aufgabe an einen anderen Menschen zu delegieren. Diese Hinderungsgründe werden oft mit Sachargumenten untermauert. Bei genauerer Betrachtung stellt...
      ..., meine Planstelle zu streichen?« In dieselbe Richtung gehen Gedanken wie: »Ziehe ich mir durch das Delegieren von Aufgaben nicht meinen eigenen Konkurrenten heran? Was ist, wenn sich herausstellt, dass andere ...
      ...ötzlich selbst auf dem Chefsessel sitzt. Für den einen oder anderen Vorgesetzten ist der Gedanke zu delegieren deshalb unerträglich, weil er Angst hat, die Kontrolle über seine Mitarbeiter, die Abteilung oder d...
      ...beleidigt, wenn es in seinem Umfeld Menschen gibt, die etwas besser 28 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:26
      ...orenen« Wettbewerbssituationen als demütigend. Egal, was die Gründe für ein solches Verhalten sind: Delegieren zwingt dazu, sich mit seiner eigenen Rolle als Führungskraft intensiv auseinander zu setzen. Vor di...
      ...bst eingestehen zu müssen. Mitarbeiter betrachten solche Chefs oft als »krankhaft karrieresüchtig«. Delegieren kann aber auch auf der »Empfängerseite«, also beim Mitarbeiter, unangenehme Empfindungen hervorrufe...
      ...s fühlen, wenn man sie ihrer Entschuldigungsmöglichkeiten beraubt. Außer den reinen Fachfragen beim Delegieren einer Aufgabe sind also auch einige psychologische Aspekte im Vorfeld zu beachten – sowohl auf der ...
      ...bstkritisch in sich hineinzuhören und sich zu fragen, wie oft solche Gedanken Ihren guten Willen zu delegieren in der Vergangenheit abrupt gebremst haben. Delegieren schafft Zeit 29 ...
 
Seite:27
      ...es besser, schneller kann – und das auch noch täglich demonstriert. 30 Erfolg durch professionelles Delegieren Jeder Fehler erscheint unglaublich dumm, wenn andere ihn begehen. ...
 
Seite:29
      ...einlichen Bemerkungen, die man als Führungskraft besser unterlässt. 32 Erfolg durch professionelles Delegieren Menschen, die viel zu sagen haben, brauchen wenige Worte. ...
 
Seite:30
      ...grad bereits sehr hoch ist und Sie eine zusätzliche Aufgabe verteilen wollen. Voraussetzung für das Delegieren ist immer, dass Sie als Abteilungsleiter über die Arbeitsbelastung und die Prioritäten in Ihrem Ber...
      ...tätigkeiten geschaffen haben, mit denen sie einem gutgläubigen Chef »Vollbeschäftigung« vorgaukeln. Delegieren schafft Zeit 33 Sie werden als Führungskraft nicht mehr dafür bezahlt, dass Sie die Arbeit tun, son...
 
Seite:31
      ...uck entstehen, dass Sie Ihre »Hobbys« selbst pflegen und die weniger attraktiven Tätigkeiten lieber delegieren. Eine Führungskraft mit emotionaler Intelligenz wird ohnehin ab und zu demonstrativ eine weniger an...
      ... zeigen, dass sie sich nicht zu schade ist, jede Arbeit anzupacken. 34 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:32
      ... Das waren Hauptgründe gegen das Delegieren, die von Führungskräften häufig genannt w...
      ...ührungskräfte stehen häufig vor diesem ProDelegieren schafft Zeit 35 ...
 
Seite:33
      ...inmal Ihre Karriereplanung. Wie Sie sehen, gibt es eine Menge »plausibler« Ausreden, wenn man nicht delegieren will. Mit ein wenig Kreativität fallen Ihnen bestimmt noch einige weitere Gründe ein, etwas nicht z...
      .... Jede weitere Ausrede sollten Sie wieder vergessen. Denn es gibt zahlreiche Argumente, die für das Delegieren sprechen. Und diese Argumente sind schlagkräftiger als die Argumente gegen das Delegieren. Nun noch eine weitere wichtige Frage: Können Sie alles delegieren, was Sie gerne abgeben möchten? Nein! Denn bei aller Begeisterung für das Delegieren: Sie können nur Aufgaben delegieren, aber nicht Ihre Vorgesetztenfunktion! Und dazu gehören einige Aufgaben, die Sie auf keinen Fall ab...
      ...sten Ausreden betrachtet haben, werfen wir einmal einen Blick auf die zehn besten Gründe, warum man delegieren sollte. 36 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:34
      ... Die zehn besten Gründe, warum man delegieren sollte 1. Weg mit den Routinetätigkeiten. A...
      ...e Gefahr für Ihre Abteilung: Wenn Sie nicht delegieren, dann vertreiben Sie Ihre Spitzenkräfte, die sich ihr Betätigungsfeld woanders suchen. 3. Schaffen Sie sich Freiräume. Delegieren erlaubt Ihnen, sich auch einmal mit Dingen zu beschäftigen, die über das Alltagsgeschäft hinausgehen. Delegieren heißt, mit dem Kopf und nicht mit dem Körpe...
      ...ie verborgene Potenziale. Wenn Sie Aufgaben delegieren, werden Sie sehr schnell feststellen, welche Fähigkeiten in Ihren Mitarbeitern schlummern. Durch die Delegieren schafft Zeit 37 ...
 
Seite:35
      ...en. Nur wenn Sie mehr fordern, können Sie mehr erwarten. 5. Beugen Sie Krisensituationen vor. Durch Delegieren stellen Sie sicher, dass Wissen und Knowhow in Ihrer Abteilung auf eine breitere Basis gestellt wer...
      ...htig, mit Freude jeden Tag zur Arbeit zu gehen und täglich einen Sinn in der Arbeit zu sehen. Durch Delegieren schaffen Sie es, den Arbeitsplatz für den Mitarbeiter interessanter und abwechslungsreicher zu gest...
      ...Ansätze zu realisieren. Provozieren Sie die Produktion neuer Ideen. 38 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:36
      ...«, was ist Ihnen lieber? 9. Machen Sie aus Ihrer Abteilung ein Team. Nutzen Sie die Möglichkeit des Delegierens, um aus einer Gruppe von Einzelkämpfern ein Team zusammenzuschweißen. Lassen Sie die Mitarbeiter e...
      ...neManShow bleiben. Wenn Sie Teilaufgaben an andere abgeben, werden Sie Teil des Ensembles. Wenn Sie delegieren und abgeben, behalten Sie den Taktstock in der Hand, ganz wie der Superdirigent eines Superorcheste...
      ...izieren in den Pausen liegt, im richtigen Timing zwischen TaktstockHeben und TaktstockSenken. Durch Delegieren und Abgeben werden Sie auch an sich neue Fähigkeiten entdecken, die für Ihre weitere Karriere nützl...
      ...l weitet sich. Sie »überblicken« Zusammenhänge, die Ihnen vorher verborgen geblieben sind. Übrigens delegieren Sie schon heute, vielleicht ohne sich dessen bewusst zu sein, nämlich dann, wenn Sie im Internet surfen und eine Delegieren schafft Zeit 39 ...
 
Seite:37
      ...agen, dann steht Ihrer Karriere nichts mehr im Weg. Fassen wir die wesentlichen Gründe, die für das Delegieren sprechen, noch einmal zusammen: • Sie gewinnen mehr Zeit für das Wesentliche. • Sie reduzieren Ihre...
      ...nwänden Ihrer Mitarbeiter überraschen oder gar überreden zu lassen. 40 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:38
      ...mein Kollege hat doch viel mehr Erfahrung mit dem Thema. Der lässt sich sowieso leichter überreden. Delegieren schafft Zeit 41 ...
 
Seite:39
      ...ten. Es hat alles nichts genutzt, der Mitarbeiter sitzt vor ihm und 42 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:40
      ...ch im Gesichtsausdruck zu lesen: »Dazu habe ich keine Lust, mach deine Arbeit doch selbst.« Vor dem Delegieren müssen also ein paar Hausaufgaben erledigt werden, muss die Situation genauer analysiert werden. Delegieren verbessert die Arbeitsabläufe Durch den erforderlichen Denkprozess, der dem Delegieren vorausgeht, entdecken Sie bereits neue Ansätze zur Erledigung und Verteilung von Aufgaben. Vielleic...
      ...d. Durch die Vorbereitung der Delegationsschritte und die erforderlichen Gespräche mit den betreffenDelegieren schafft Zeit 43 ...
 
Seite:41
      ...geben sich ebenfalls neue Blickwinkel, wie eine Aufgabe gelöst werden kann. Betrachten Sie also das Delegieren von Aufgaben als willkommenen Anlass zu einer – meist ohnehin überfälligen – IstAnalyse Ihres Aufga...
      ...r – meist ohnehin überfälligen – IstAnalyse Ihres Aufgabenbereichs. 44 Erfolg durch professionelles Delegieren Der Pessimist findet zu jeder Lösung ein passendes Problem. ...
 
Kapitel: Die Aufgaben eines Chefs 1.43 EUR - 17 Seite(n)
   Seite:43
      ... Partner statt Superman Bevor wir uns näher mit dem Thema »Delegieren« beschäftigen, schauen wir uns doch einmal die Aufgabe und das Selb...
 
Seite:44
      ... und ihn entsprechend seinen Fähigkeiten und Leistungen beurteilen. 48 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:46
      ...e.« »Ich erwarte von meinem Chef, dass ich ihm voll vertrauen kann, 50 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:47
      ...unterbricht.« Je mehr Sie von den genannten Punkten erfüllen, desto leichter wird Ihnen künftig das Delegieren fallen. Wenn Sie bei dem einen oder anderen Punkt noch Nachholbedarf entdeckt haben sollten, dann e...
 
Seite:48
      ... können diese Fähigkeit nur bei der Hälfte Ihrer Chefs feststellen. 52 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:49
      ...t Ihren eigenen Wunschvorstellungen zu erliegen. Beseitigen Sie alle Hindernisse, bevor Sie mit dem Delegieren beginnen. Dirigieren oder mitspielen – Pilot und Fluglotse gleichzeitig? Wenn Sie sich mit dem Thema Delegieren beschäftigen, dann werden Sie sehr schnell feststellen, dass Sie einem Konflikt entgegensteuern, de...
 
Seite:50
      ... Und wie sieht die Situation beim Delegieren in einem Unternehmen aus? Beim Delegieren einer Aufgabe werden Sie immer wieder vor ...
      ...lcher Rolle fühle ich mich wohl? Bevor Sie delegieren, prüfen Sie doch bitte einmal Ihr Menschen...
      ...nd steuern 54 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:52
      ... das Buch an dieser Stelle zuklappen und einem Bekannten schenken, denn Sie werden mit dem Begriff »Delegieren« nichts anfangen können. 56 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:53
      ... Mitarbeiter richtig einschätzen Der Erfolg beim Delegieren hängt wesentlich von der Auswahl der richtigen Mitarbeite...
 
Seite:54
      ...t termintreu (liefert seine Arbeit zu vereinbarten Zeitpunkten ab); 58 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:56
      ...Aufstellung Ihrer Übersichtstabelle sehr sorgfältig differenzieren. 60 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:57
      ... diese Eigenschaften bekannt sind, wenn Sie darangehen wollen, an diese Mitarbeiter eine Aufgabe zu delegieren. Sie können durch die richtige Auswahl eine Menge vorhersehbarer Probleme vermeiden, indem Sie solc...
 
Seite:58
      ...in paar weitere Merksätze, die Ihnen bei Ihrer Arbeit weiterhelfen: 62 Erfolg durch professionelles Delegieren • Der Zweifel an den eigenen Fähigkeiten ist eine Vorstufe zum Misserfolg. • Regeln muss man respek...
 
Kapitel: Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 2.44 EUR - 29 Seite(n)
   Seite:59
      ... Kapitel 3 Mitarbeiter motivieren durch Delegieren Kapitelüberblick Motivation ist Bedürfnis plus A...
 
Seite:60
      ... Motivation ist Bedürfnis plus Anreiz Beim Thema Delegieren kommen wir nicht umhin, uns intensiver mit dem Stichwort ...
 
Seite:61
      ...egrenzt sein. Betrachten wir eine Situation, die in der Praxis häufi66 Erfolg durch professionelles Delegieren Motivation ist Bedürfnis plus Anreiz. ...
 
Seite:62
      ...rch eine Vermehrung oder Verdichtung der Aufgaben dem Einzelnen ein konstantes Mehr an Arbeit durch Delegieren von neuen Tätigkeiten aufhalsen, dann dürfte sich die Eigenmotivation der Mitarbeiter in sehr engen...
      ...sich sehr schnell ermitteln, wie hoch der Zufriedenheitsgrad mit der eigenen Tätigkeit ist. Vor dem Delegieren sind also immer Motivationslage, Tätigkeitsfeld und Auslastungsgrad eines jeden einzelnen Mitarbeit...
      ...sagen – auf beiden Seiten Im vorherigen Kapitel wurden bereits einige Ängste angesprochen, die beim Delegieren über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Einer der wichtigsten Punkte für den Erfolg der Zusammenar...
      ...ngen erfüllt. Das wiederum setzt voraus, dass Sie ihm Ihre Erwartungen Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 67 ...
 
Seite:63
      ...te können sein: Schafft das der Mitarbeiter überhaupt? Kann ich das 68 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:64
      ...sgröße bedingt sind. Dort, wo ein Unternehmen stark durch Organigramme Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 69 ...
 
Seite:65
      ... und spürbare Abteilungsgrenzen bestimmt ist, findet sich seltener eine funktionierende Form des Delegierens. In solchen – meist großen – Unternehmen sind Aufgaben und Funktionen »fest gewachsen«, mit Änderu...
      ...eit machen? Hier ist zu unterscheiden zwischen einem Betriebsklima, 70 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:66
      ... Dafür werde ich nicht bezahlt! An diesem »Blick in die Köpfe« sehen Sie, dass für das erfolgreiche Delegieren ein funktionierendes Vertrauensverhältnis unabdingbare Voraussetzung ist. Die »Angst vor dem Versag...
      ...größten Schwächen bei neuen Führungskräften festgestellt: offen mit Mitarbeitern zu sprechen und zu delegieren, Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung an die Mitarbeiter zu übertragen. Die Erfahrung von Person...
      ...ndern Mitarbeiter zur selbstständigen Arbeit befähigen. Das setzt auch Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 71 ...
 
Seite:67
      ... gegen Bezahlung. Verborgene Potenziale entdecken und Synergieeffekte nutzen Ein großer Vorteil des Delegieren besteht darin, dass Sie gezwungen sind, Ihr Umfeld und die vorhandenen Ressourcen genauer zu betrac...
      ...ie den Werdegang Ihrer Mitarbeiter, mit welchen Wünschen und Vorstel72 Erfolg durch professionelles Delegieren Führen heißt nämlich heute nicht mehr »herrschen« oder »aufpassen«, sondern Mitarbeiter zur selbsts...
 
Seite:68
      ...in Form von Zweigen mit dem jeweiligen Sachgebiet (siehe Abbildung 6). Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 73 ...
 
Seite:69
      ... 74 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:70
      ... müssen oder welche Anforderungen an neue Mitarbeiter zu stellen sind. Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 75 ...
 
Seite:71
      ... 76 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:72
      ... Fordern heißt fördern Wenn Sie sich zum Delegieren entschlossen haben, dann heißt das gleichzeitig, ...
      ...de dann ist es für Sie sehr wichtig, sich vor dem Delegieren Gedanken zu machen, inwieweit diese neue Aufgabe ...
      ... Nun werden Sie sich bei der Frage: »Was kann ich delegieren?« auch gleichzeitig Gedanken machen müssen über d...
      ...ößten. Es gibt einen Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 77 ...
 
Seite:73
      ...ess ablaufen zu lassen. Im Bereich C (gewöhnliche Einsatzreserve) be78 Erfolg durch professionelles Delegieren Abbildung 8: Leistungspotenzial eines Menschen ...
 
Seite:74
      ...ühl zu erleben. Abbildung 9 zeigt sehr anschaulich den Zusammenhang zwiMitarbeiter motivieren durch Delegieren 79 ...
 
Seite:75
      ...er Riemen allerdings zu fest gespannt, dann reißt er recht schnell. 80 Erfolg durch professionelles Delegieren Abbildung 9: Die richtige Anspannung ...
 
Seite:76
      ...er passiert? Hat der Chef ihm eine Aufgabe delegiert, oder was hat hier stattgefunden? Wie geht das Delegieren eigentlich vor sich? Wie muss die Stabübergabe aussehen? Betrachten wir einmal die verschiedenen Mö...
      ... Begriffe der Übergabe einer Aufgabe an einen Mitarbeiter. • Da gibt es das einfache Abgeben (PseudoDelegieren) an einen anderen: »Mach mal, bis zum Termin X.« • Die nächste Stufe des Abgebens ist das echte Delegieren: Sie benennen einen anderen als Stellvertreter und übergeben ihm gleichzeitig die Verantwortung für...
      ...ntwortlich, er handelt wie ein Unternehmer innerhalb des Unternehmens. Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 81 ...
 
Seite:77
      ...odellen nur in ganz wenigen Ausnahmefällen antrifft. Empowerment ist sozusagen die Luxusversion des Delegierens. Vielleicht wird Ihr Unternehmen dank Ihrer Hilfe schon bald zu einem »empowerten« Betrieb. Auf de...
      ... Auf dem Weg dorthin sind Sie aber zunächst damit beschäftigt, den Umgang mit dem Handwerkszeug des Delegierens auszuprobieren und einzuüben. Anhand der folgenden Tabelle können Sie erkennen, was Sie in Ihrem U...
      ...re Firma schon eine recht ausgeprägte Kultur der Eigenverantwortlich82 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:78
      ... Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 83 Eigenverantwortlichkeit: Wo steht Ih...
 
Seite:79
      ...eiten. Welches Personal und welche Philosophie können Sie erwarten? 84 Erfolg durch professionelles Delegieren Ein »typischer« Mitarbeiter: Ein eigenverantwortlicher Mitarbeiter: Akzeptiert Aufgaben Sucht Herau...
 
Seite:80
      ...sten Ihrer Mitarbeiter in der Rubrik »Typischer Mitarbeiter« angesiedelt sind, dann sollten Sie das Delegieren behutsam angehen und die Personen Schritt für Schritt mit den neuen Anforderungen vertraut machen. Stellen Sie Erfolge beim Delegieren als Ansporn für das gesamte Team dar, zeigen Sie, dass alle von dem neuen Stil in der Abteilung pro...
      ...h mit eigenverantwortlichen Mitarbeitern zu tun haben, dann herzlichen Glückwunsch – legen Sie los, delegieren Sie. Wir sprachen bereits über die Wichtigkeit der offenen Informationen und des Informationsaustau...
      ...Vergleich schon zu oft missbräuchlich benutzt wurde, um noch glaubhaft Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 85 Ihr Erfolg hängt direkt von dem Erfolg der Menschen ab, die mit Ihnen zusammenarbeiten. ...
 
Seite:81
      ...achvollziehen. Ein solcher Berichtsbogen könnte wie folgt aussehen: 86 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:82
      ...er jährlichen Verbesserungsvorschläge um drei pro Mitarbeiter steigern Mitarbeiter motivieren durch Delegieren 87 ...
 
Seite:83
      ...nformiert ist, dann fällt es Ihnen als Führungskraft bedeutend leichter, Aufgaben an Mitarbeiter zu delegieren, auch wenn es sich um vielleicht weniger angenehme Tätigkeiten handelt. Untersuchungen zeigen immer...
      ...die lauthals verkündeten »Wunschziele« bei Parteitagen im Ostblock. 88 Erfolg durch professionelles Delegieren Nur wenn allen die Ziele klar sind, kann erwartet werden, dass alle am selben Strang ziehen. ...
 
Seite:84
      ...e für Ihren Erfolg als »Delegator«. Was bedeutet der Vergleich zwischen Gärtner und Bildhauer? Beim Delegieren haben Sie Ihr Ziel vor Augen. Sie wissen, was Sie von den Mitarbeitern erwarten, und Sie wissen auc...
      ...enn sonst hätten Sie Ihren Stil bestimmt bereits optimiert oder geändert. Wenn Sie nun eine Aufgabe delegieren, dann bedeutet das gleichzeitig, dass Sie den Weg der Zielerreichung Ihren Mitarbeitern überlassen ...
      ...nd in der Rolle eines Gärtners, der für die optimalen WachstumsbedingunMitarbeiter motivieren durch Delegieren 89 ...
 
Seite:85
      ...uss. Ein großer Fehler wäre es deshalb, Arbeiten an alle Mitarbeiter Ihrer Abteilung gleichmäßig zu delegieren und alle gleich zu behandeln. Die besonderen Fähigkeiten und Neigungen des Einzelnen sollten Sie be...
      ...smotivation: Er möchte seine eigenen Leistungen mit anderen messen. 90 Erfolg durch professionelles Delegieren Sie werden dafür bezahlt, Ziele zu erreichen, und nicht dafür, den Weg vorzuschreiben. ...
 
Seite:86
      ...werden Sie anschließend einen dankbaren Mitarbeiter finden, der sich IhMitarbeiter motivieren durch Delegieren 91 ...
 
Seite:87
      ...s sind die Sätze, die »erweckte« Mitarbeiter über ihre Chefs sagen. 92 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Kapitel: Delegieren – der Mut zum Risiko? 2.44 EUR - 29 Seite(n)
   Seite:88
      ... Kapitel 4 Delegieren – der Mut zum Risik...
      ...ie Perfektionsfalle Delegieren an Frauen, Delegieren an Männer ...
 
Seite:90
      ... ben. Trennen Sie sich von lieb gewonnenen Tätigkeiten. Aber bitte delegieren Sie nicht nur die Dinge, die Ihnen persönlich unangenehm erscheinen. Und vor allem: Delegieren Sie nicht erst »fünf vor zwölf«, nämlich dann, wenn es pressiert, sondern s...
      ... niemandem die Navigation beibringen. Unter Zeitdruck und Stress lässt sich Delegieren nicht einüben. Wenn Sie sich in einem pietistisch geprägten Arbeitsumfeld b...
      ...dem Fleiß als eine Haupttugend irdischen Lebens gesehen wird, dann wird das Delegieren unter Umständen als mangelnde Leistungsbereitschaft oder schlicht als Faulh...
      ... Zeichen besonderen Fleißes. Und in Zeugnissen wird der Satz »Er konnte gut delegieren« eher als Negativmerkmal bewertet. Vielleicht müssen Sie am Anfang des Delegierens Sätze hören wie: »Sie scheinen ja nicht besonders viel zu tun zu haben, we...
      ...en.« Lassen Sie sich von den sichtbar »Fleißigen« nicht davon abbringen, zu delegieren, was delegierbar ist. Machen Sie sich nicht zum Märtyrer. Ihr Motto heißt j...
      ...wahrheitet sich schmerzhaft die sich selbst 96 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:91
      ...lle beginnt jetzt Ihre Aufgabe: die Köpfe dieser Mitarbeiter so zu beeinflussen, dass alle Hände in Delegieren – der Mut zum Risiko? 97 Abbildung 10: Klassische Engpasssituation ...
 
Seite:92
      ...n, nur dann können Sie sicher sein, Erfolg in Ihrem Job zu sichern. 98 Erfolg durch professionelles Delegieren Abbildung 11: Manpower als Unterstützung Abbildung 12: Gemeinsames Ziel vor Augen ...
 
Seite:93
      ... Situationsanalyse durchführen Bevor Sie Arbeit delegieren, ist eine gründliche Situationsanalyse durchzuführen. Über drei Punkte müssen Sie informiert sein: • über sich selbst, • über die zu delegierende Tätigkeit und • über die Personen, an die Sie etwas delegieren wollen. Fangen wir bei Ihnen an: Sind Sie delegationsfähi...
      ...hen Sie nach, finden Sie die tatsächlichen Gründe heraus. Delegieren – der Mut zum Risiko? 99 Checkliste: Sind Sie »delegation...
 
Seite:94
      ...n einer MindmapDarstellung visualisieren, dann fällt es Ihnen leichter, Arbeiten und Aktivitäten zu delegieren, denn die Zusammenhänge und die gegenseitigen Abhängigkeiten sind nicht nur für Sie, sondern auch f...
      ...digt werden? Wenn Ihnen hierzu keine schlüssige Antwort einfällt, dann kann die Antwort nur lauten: Delegieren. Sie werden bestimmt jemanden fin100 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:95
      ... den, der diese Arbeit erledigen kann – vielleicht sogar noch besser als Sie. Vorsicht jedoch: Delegieren Sie nicht um des Delegierens willen. Wenn es einfacher, schneller und billiger ist, per Knopfdruck an Ihrem Telefon den gewünsc...
      ...all in graue Vorzeiten, wenn Sie Ihre Sekretärin anweisen würden, Ihnen das Gespräch zu vermitteln. Delegieren hat nichts mit dem Ausüben von Macht und dem Ausnutzen von Statussymbolen zu tun. Delegieren heißt, effizienter zu arbeiten, nichts weiter. Delegieren kann auch heißen, eine Arbeit nach außerhalb zu delegieren, an andere Personen oder Firmen. Der Begriff Outsourcing bedeutet nichts anderes, als etwas nach au...
      ...t werden können – und warum. In der folgenden Tabelle können Sie Ihre eigene Entscheidung zum Thema Delegieren treffen. Wenn Sie diese Tabelle im ZweiMonatsAbstand aktualisieren, dann werden Sie feststellen, da...
      ...erden Sie feststellen, dass man tatsächlich immer mehr abgeben kann. Und sie werden das Risiko beim Delegieren jedes Mal als geringer empfinden. Ganz wichtig ist die ehrliche Beantwortung der Frage in der viert...
      ...nämlich dabei feststellen, dass manche Hinderungsgründe eher emotional als rational begründet sind. Delegieren – der Mut zum Risiko? 101 Delegieren hat nichts mit dem Ausüben von Macht und dem Ausnutzen von Statussymbolen zu tun. Delegieren heißt, effizienter zu arbeiten, nichts weiter. ...
 
Seite:96
      ... 102 Erfolg durch professionelles Delegieren Checkliste Was kann ich Was kann ich Was ka...
      ...sächlich nicht abgeben? 1) 2) 3) 4) 5) Beim Delegieren unterscheidet man drei Arten: Delegieren nach Aufgabe, nach Funktion oder nach Ziel. 1. Das Delegieren nach Aufgabe ist die bekannteste und häufig...
      ...s, also eine klar umrissene Aufgabe. 2. Das Delegieren nach Funktion bedeutet, eine Gruppe von Akt...
      ...l, Vertrieb, Entwicklung oder Finanzen. Der Delegierende hat die Verantwortung für diesen Bereich,...
 
Seite:97
      ... 3. Das Delegieren nach Ziel heißt,...
      ... Ziele wird ohne Delegieren an andere Fachabteilungen wohl kaum möglich sein. Sie sehen also, dass es sehr viele Kombinationsmöglichkeiten des Delegierens gibt. Unterschi...
      ...nur »nach unten« delegieren können, also an Ihre direkten Mitarbeiter. Was aber würde geschehen, wenn Sie eine Aufgabe an Ihren Chef delegieren? Hierbei ist nicht das Zurückdelegieren einer an Sie del...
      ...r Analyse der zu delegierenden Tätigkeiten werden Sie häufiger auf Fragen stoßen wie: »Warum sollen wir das eigentlich machen, Delegieren – der Mut zum Ri...
 
Seite:98
      ... wäre diese Aufgabe nicht woanders sinnvoller aufgehoben?« Es ergeben sich beim Delegieren durch das Hinterfragen von Abläufen oft neue Ansätze für Verbesserungen und Änderungen der betrieblichen Abläufe. Ein Sonderfall beim Delegieren ist das Delegieren an und über die Sekretärin. Sie haben Ihrer Mitarbeiterin einige Aufgaben aufgetragen mi...
      ...erstützung ausbleibt. Werden die notwendigen Ressourcen 104 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:99
      ...rweigern. Aus betriebswirtschaftlichen Gründen ist es sinnvoll, eine Aufgabe immer an denjenigen zu delegieren, der unter den ausreichend qualifizierten und kompetenten Kollegen in der »finanziellen Rangordnung...
      ...nbart sich aber diese Empfehlung mit dem Vorschlag, etwas an seinen (in der Regel teureren) Chef zu delegieren? Die Antwort ist einfach, sie besteht aus einer KostenNutzenKalkulation: Wenn der Gesamtaufwand (Ze...
      ...htig »verkaufen«, dann wird er sich Ihrem Wunsch wohl nicht verschließen können. Was kann man alles delegieren? Alles – außer der Verantwortung. An dieser Stelle regt sich wahrscheinlich leiser Widerspruch. Sie...
      ... ist, wenn alles auch ohne Sie läuft. Außerdem gibt es einige Aufgaben, die Sie auf gar keinen Fall delegieren können. Sie haben natürlich Recht. Denn nur Sie können wissen und entscheiden, was Sie abgeben könn...
      ...schiedlich – kurz, es kann hier keine »goldene Regel« für alle Branchen und Aufgabenbereiche geben. Delegieren – der Mut zum Risiko? 105 ...
 
Seite:100
      ...anwalt erledigt werden. Es ist jedoch bei jeder Tätigkeit zu prüfen, wie hoch der Risikoanteil beim Delegieren liegt, wenn es sich zum Beispiel um streng vertrauliche Angelegenheiten handelt, um einen Mandanten...
      ...Konsequenzen einer möglichen Verletzung seiner Pflichten deutlich vor Augen sein. Was Sie ebenfalls delegieren sollten: • Tätigkeiten, die nicht von Ihren persönlichen Stärken abgedeckt werden; • Tätigkeiten, d...
      ...; • Tätigkeiten, die nicht mehr Ihrem heutigen Niveau entsprechen. 106 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:101
      ...Situationen geben, in denen Sie zögern, mit einer Arbeit zu beginnen, geschweige denn die Arbeit zu delegieren. Man schiebt die Entscheidung vor sich her, wohl wissend, dass sich nicht alle Probleme durch Liege...
      ...cht mögen, was auch immer die Gründe dafür sind. Hier sollten Sie, wenn möglich, die Arbeit schnell delegieren. Vorsicht: Es darf nicht der Eindruck bei den Mitarbeitern entstehen, dass Sie alle für Sie unangen...
      ...xität für Sie unüberwindlich erscheint. Zerlegen Sie die Arbeit in kleine Schritte oder Phasen, und delegieren Sie sinnvoll zusammenhängende Einzelschritte. • Sie wissen nicht, wie Sie eine Aufgabe anpacken sol...
      ...ufgabe anpacken sollen. Legen Sie einzelne Aktionsschritte fest, definieren Sie die Reihenfolge und delegieren Sie einzelne Schritte. Delegieren – der Mut zum Risiko? 107 ...
 
Seite:102
      ...ie sinnvolle Kontrollpunkte fest, die es Ihnen erlauben, in logischen Abschnitten zu kontrollieren. Delegieren Sie überschaubare Abschnitte. • Die Aufgabe erfordert zu viel Perfektion. Prüfen Sie kritisch, ob d...
      ...ollen Weg gibt, die Arbeit zu erledigen. Finden Sie kritische und weniger kritische Stellen heraus. Delegieren Sie einzelne Abschnitte. Um eine Aufgabe zu erledigen, gibt es verschiedene Arbeitsstile. Suchen Si...
      ...ssenden Stil heraus, um sich so weit an ein Problem heranzuarbeiten, dass Sie einen Teil der Arbeit delegieren können. Man beginnt »in der Mitte« einer Arbeit und arbeitet sich zum »Rand« vor. Picken Sie sich d...
      ...nd sortieren könnte. Dazu gehört auch das Vorfiltern und Wegwerfen 108 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:103
      ... mit ihren zehn Fingern virtuos mit einer Tastatur umgehen können, dann sollten Sie Schreibarbeiten delegieren. Ihre Stichwortnotizen müssen nicht von Ihnen in Briefe umgesetzt werden, auch das kann jemand aus ...
      ...entscheiden – abgeben oder behalten. Und wenn Sie noch niemanden in Ihrem Umfeld kennen, an den Sie delegieren können, dann wird es höchste Zeit, sich die entsprechenden Mitarbeiter heranzubilden, Mitarbeiter, ...
      ...nzubilden, Mitarbeiter, die in Ihrem Sinn tätig werden können. Sie befürchten, dass das Risiko beim Delegieren größer ist als der eventuell erzielbare Nutzen? Schauen wir uns im nächsten KapiDelegieren – der Mut zum Risiko? 109 ...
 
Seite:104
      ...tel doch einmal die möglichen »Gefahrenquellen« ein wenig näher an. Risiken bewerten und minimieren Delegieren gilt bei manchen Menschen als eine Art Risikosport. So wie beim Fallschirmspringen das SichTrennen ...
      ... BungeeJumping erst der entscheidende Schritt nach vorne den freien Fall auslöst, so muss auch beim Delegieren der erste Schritt das Loslassen, das Loslösen sein. (Anders jedoch als bei Risikosportarten können Sie beim Delegieren jederzeit noch eingreifen, noch stoppen.) Delegieren heißt Loslassen. Welches Risiko aber gehen Sie ein beim Loslassen? Was kann alles schief gehen? Um ...
      ...ht mit selbstmörderischen Aktionen Ihre Karriere zu ruinieren, sollten Sie vor dem Abgeben, vor dem Delegieren, eine Risikoanalyse durchführen. So wie eine Versicherung das potenzielle Risiko eines Schadens ana...
      ...nn, so müssen Sie sich Gedanken machen über die maximalen Schäden, die in einem konkreten Fall beim Delegieren auftreten können. Viele »Schäden« lassen sich beim Delegieren bereits im Vorfeld vermeiden, wenn die folgenden Punkte beachtet werden: • Sorgen Sie dafür, dass a...
      ...arbeiter zur Verfügung stehen. Sie vermeiden dadurch unnötige »Boxenstopps« auf dem Weg zum Ziel. • Delegieren Sie nicht nur unbedeutende Aufgaben, sondern auch wichtige, verantwortungsvolle Tätigkeiten. Die Mo...
      ...ckeyMouseAufgaben« abgeben, also kleine, unbedeutende Tätigkeiten. 110 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:105
      ...ten Sinn ausgeführt wurde, ansonsten helfen Sie ihm dabei, es beim nächsten Mal besser zu machen. • Delegieren Sie so oft wie möglich; nur so entsteht auf beiden Seiten die erforderliche Erfahrung. Die Übergabe...
      ...genau an dieser Stelle bei Ihren Risikobetrachtungen beginnen. Bevor Sie etwas an einen Mitarbeiter delegieren, sollten Sie sich über dessen »Reifegrad« im Klaren sein. Um aus einem Betroffenen einen wirklich B...
      ... motiviert, und er kann die Arbeit ausführen. Wunderbar, damit haben Sie den idealen Kandidaten zum Delegieren. Wenn Ihnen dann ein Blick in die Runde zeigt, dass es da aber noch andere Mitarbeiter gibt, an die Sie etwas delegieren könnten, dann hat sich Ihre Vorarbeit gelohnt. Delegieren – der Mut zum Risiko? 111 ...
 
Seite:106
      ...ion. Sorgen Sie deshalb in Ihrem Bereich dafür, dass allen Mitarbei112 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:108
      ...eilungen simulieren und verstehen müssen, entsteht der notwendige »Blick über den Tellerrand«. Beim Delegieren zeigt sich auch immer wieder der große Vorteil von Aufgabenbeschreibungen anstelle von Stellenbesch...
      ...szuführen, die zur Erfüllung der Aufgabe erforderlich sind. Wenn Sie einem Mitarbeiter eine Aufgabe delegieren wollen, dann ist es sinnvoll, sich nicht nur über die fachliche Qualifikation der Person ein Bild z...
      ...perationsbereitschaft, • Überzeugungskraft, • Einfühlungsvermögen, 114 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:109
      ..., dass alles, was in der Vergangenheit noch nicht geklappt hat, auch in Zukunft nicht klappen wird. Delegieren – der Mut zum Risiko? 115 ...
 
Seite:110
      ...allem darf bei den Mitarbeitern keine Angst vor negativen Konsequen116 Erfolg durch professionelles Delegieren Ihre Aufgabe als Führungskraft ist es, jedem »typgerecht« zu vermitteln, welche wichtige Rolle er i...
 
Seite:111
      ...können und wollen. Nur wenn Ihre Überzeugungsarbeit tatsächlich überzeugend wirkt, werden Sie durch Delegieren erfolgreich sein. Allerdings besteht die Gefahr, dass Sie selbst das größte Hindernis beim Delegieren sind, nämlich dann, wenn Sie zu perfekt sind. Davon handeln die folgenden Überlegungen. Die Perfekt...
      ...r bei einem chirurgischen Eingriff beispielsweise sind Präzision und Gründlichkeit unabdingbar. Wie Delegieren – der Mut zum Risiko? 117 ...
 
Seite:112
      ...eßend von einem Rechtschreibprogramm noch einmal überprüfen lässt. 118 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:113
      ...lten festgestellt haben, dann sollten Sie noch etwas an sich arbeiten, bevor sie Arbeiten an andere delegieren. Delegieren an Frauen, Delegieren an Männer Eigentlich müsste das Kapitel heißen: Wenn Frauen an Männer delegieren, wenn Männer an Frauen delegieren, wenn Männer an Männer delegieren und wenn Frauen an Frauen delegieren. Damit hätten wir alle Kombinationsmöglichkeiten ausgeschöpft – und wären auch beinahe in der Perfe...
      ...er nicht zuhören können, ist seit dem gleichnamigen Buch allgemeiner Wissensstandard geworden. Dass Delegieren – der Mut zum Risiko? 119 ...
 
Seite:114
      ...enkmustern und »Logiken« folgen, ist ebenfalls keine Neuheit. Was aber bedeutet das für unser Thema Delegieren? Nun, wenn Sie an einen anderen Menschen etwas delegieren wollen, dann müssen Sie ihn ansprechen. Sie möchten, dass er etwas für Sie tut. Diesen Wunsch müsse...
      ...ssen. Frauen weisen ungern an, sie deuten lieber an. Ihr Kommunikationsstil ist weniger direkt. Sie delegieren auch nicht so gerne, sondern machen die Arbeit lieber selbst. Übrigens haben auch Männer häufig Probleme, an Frauen zu delegieren. Gerade dann, wenn die Mitarbeiterin kein allzu starkes Selbstbewusstsein signalisiert, entstehen S...
      ...ren Menschen eine Aufgabe zu übertragen, zum Scheitern verurteilt! 120 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:115
      ...lche Erfahrungen »gestandene« Führungskräfte gemacht haben: • Frauen arbeiten lieber selbst, Männer delegieren eher. Wenn es dann zu Konflikten kommt, weichen Frauen diesen lieber aus. • Frauen sind kompetenter...
      ...dass Männer eher Pläne machen, wohingegen Frauen eher Prozesse entwickeln, also flexibler vorgehen. Delegieren – der Mut zum Risiko? 121 ...
 
Seite:116
      ... im Berufsleben. Die junge Führungskraft, die sich vielleicht noch ein wenig zögerlich an das Thema Delegieren heranwagt, findet hier wichtige Hinweise, welche Reaktionen aus dem Mitarbeiterkreis zu erwarten se...
      ...können und wie der Auftrag am effektivsten »verpackt« werden kann. 122 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Kapitel: Der Delegationsvertrag 1.85 EUR - 22 Seite(n)
   Seite:118
      ... Übergabe und Übernahme professionell gestalten Delegieren darf nicht »zwischen Tür und Angel«, im Vorübergehen ges...
      ... professionellen Übergabeund Übernahmeprozedur ablaufen. Delegieren heißt: Zwei Seiten schließen eine Vereinbarung, einen Ve...
      ...n in die Hand zu drücken? Gerade in der Anfangsphase des Delegierens, wenn noch keine Erfahrungen vorliegen, wäre es für bei...
 
Seite:119
      ...t. Ihm ist jedoch oft nicht klar, welche Unterstützung der Auftragnehmer vom Auftraggeber erwartet. Delegieren heißt nicht, die Arbeit abzuwälzen, sondern dem anderen hilfreich zur Verfügung zu stehen, wann imm...
      ...was verantwortlich ist und welche Ressourcen zur Verfügung stehen. 126 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:120
      ...befugnisse erhält er? Diese Definition ist Teil des Delegationsvertrages. Die meisten Probleme beim Delegieren entstehen, wenn unklar ist, wer wofür Verantwortung trägt und bei wem die Entscheidungsbefugnis lie...
 
Seite:121
      ...unkte erhalten, zur Erinnerung und zum Nachlesen. Gemeinsam Meilensteine setzen Zum professionellen Delegieren gehört auch das richtige Einschätzen von Zeitrahmen. Die Zeitspanne zum Erreichen eines Zieles muss...
      ... dieses Ziel nicht zu erreichen wäre – und er würde erst gar nicht 128 Erfolg durch professionelles Delegieren Die meisten Probleme beim Delegieren entstehen, wenn unklar ist, wer wofür Verantwortung trägt und bei wem die Entscheidungsbefugnis lie...
 
Seite:123
      ...e genommen niemand ernsthaft glaubt. Noch schlimmer: Der Mitarbeiter wird versuchen, an Sie zurückzudelegieren: »Chef, ich kann die Arbeit nicht fertig stellen, 130 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:125
      ...eiter über seine Entscheidungsund Handlungskompetenzen informiert? 132 Erfolg durch professionelles Delegieren Die vereinbarten Ziele müssen vom betroffenen Mitarbeiter direkt beeinflussbar, zumutbar und erreic...
 
Seite:126
      ...t. Sie können jetzt sicher sein, die richtigen Mitarbeiter ausgewählt zu haben. Die eine Seite beim Delegieren wäre also geklärt. Wie aber sieht es mit der anderen (Vertrags)Seite aus, mit Ihnen? Sind Sie eigen...
 
Seite:127
      ... 134 Erfolg durch professionelles Delegieren Checkliste Fragen zu Ihrem Verhalten als Mi...
 
Seite:128
      ...dahin. 7) Es wäre doch ärgerlich, wenn deswegen eine Aufgabe scheitert. 8) Dieser Plan muss vor dem Delegieren diskutiert und dann aktualisiert werden. 9) Warum wohl fragt Sie keiner? Wie sieht es mit dem Vertr...
 
Seite:129
      ...ichkeit des Vergessens und »Übersehens«. Wenn dann noch das »Datums136 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:130
      ...Zusammenhänge einer Aufgabe gestalten, umso unentbehrlicher sind Vorbereitung und Aufbereitung beim Delegieren. Damit der letztendlich Verantwortliche, nämlich Sie, beruhigt sein kann, dass alle Beteiligten ihr...
 
Seite:131
      ...eschieht häufig genau dasselbe: Eine Aufgabe wird gestellt, eine Ar138 Erfolg durch professionelles Delegieren Nur wer fordert, fördert andere – und sich selbst. ...
 
Seite:133
      ...t, die in Zukunft noch öfter gelöst werden müssen. Ebenso sind Sie 140 Erfolg durch professionelles Delegieren Form der Kontrolle Begleitende Kontrolle Stichprobenkontrolle Ergebniskontrolle Selbstkontrolle dur...
 
Seite:135
      ...hätten. In der folgenden Checkliste finden Sie noch einmal zusammen142 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:136
      ... gefasst alle Punkte, die Sie vor dem Delegieren einer Aufgabe klären sollten – um im Nachhinein...
      ...Zeitpunkt welche Informationen?) Checkliste zum Delegieren ...
 
Seite:137
      ...lohnung gegeben ist, wenn zum Beispiel gravierende Fehler passiert 144 Erfolg durch professionelles Delegieren Kosten (Welche direkten und indirekten Kosten entstehen bei dem Job?) Richtlinien und Vorschriften...
 
Seite:138
      ..., wird Wasser schlucken – bis es mit dem Schwimmen klappt. Lassen Sie sich nicht davon abhalten, zu delegieren was delegierbar ist. Sie werden weiter kommen als diejenigen Ihrer Kollegen, die sich nicht lösen k...
 
Kapitel: Beispiele aus der Praxis 1.18 EUR - 14 Seite(n)
   Seite:140
      ...andlungsbedarf auflisten In diesem Kapitel möchten wir Ihnen einige Anregungen geben, was man alles delegieren kann. Bei der Frage, welche Arbeiten delegierbar sind, fallen einem in der Regel zuerst die großen,...
      ... die Geschäftsleitung vorbereiten, mehr Zeit für Verbandsarbeit Wenn Sie sechs kleinere Tätigkeiten delegieren, die Sie täglich jeweils nur zehn Minuten Ihrer Zeit kosten, haben Sie bereits pro Tag eine Stunde ...
 
Seite:141
      ...unftssicherung investieren. Schauen wir uns doch einmal an, bei welchen Punkten die Möglichkeit des Delegieren besteht. Überlegen Sie bitte bei jedem der Punkte, ob sich für Sie Handlungsbedarf ergibt – und war...
      ...ei Briefe erhalten, dann nimmt das Öffnen der Post maximal 30 Sekunden in Anspruch – kein Grund zum Delegieren. Bei einem größeren Eingangsvolumen lassen sich allerdings schon mehrere Minuten einsparen, und das...
      ...tworten selbst, oder lassen Sie das bereits von anderen erledigen? 150 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:143
      ... heute ist heute. Sie sind als Führungskraft nun für das Erreichen 152 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:145
      ...ings unterhalb dieser »HeiligenKuhEbene« weniger brisante Themen, deren Abstimmung und Regelung Sie delegieren können. Warum sollten Sie sich zum Beispiel mit der Urlaubsplanung Ihrer Mitarbeiter beschäftigen? ...
      ...g von der Größe Ihrer Abteilung ist es durchaus denkbar, dass Sie die Einstellung neuer Mitarbeiter delegieren. Es gibt Abteilungen, in denen die Mitarbeiter über die Einstellung von neuen Kollegen mitentscheid...
      ...essiert, dass Ihre Abteilung »läuft«? Die Kontrolle der Einhaltung 154 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:146
      ...Mitarbeiter« gibt. Gerade bei wiederkehrenden, gleichartigen Tätigkeiten bietet sich die Chance zum Delegieren – selbst wenn Spezialkenntnisse verlangt werden. Ausarbeitungen, Analysen, kurz: alle Arbeiten, die...
 
Seite:147
      ...rlich, in denen Sie auch einmal verschiedene Szenarien der Zukunft 156 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:148
      ...urchspielen und durchdenken können. Diese Zeiträume können Sie sich nur schaffen, wenn Sie Aufgaben delegieren, Arbeit an andere abgeben. Krisen bewältigen Spätestens beim Auftreten einer Krisensituation wird jedem klar, wie hilfreich Delegieren ist – wenn es vorher geübt wurde. Nehmen wir als Beispiel die Feuerwehr. Sei es bei einem Unfall od...
      ...der Probleme abnehmen könnten? Fangen Sie bereits heute damit an, Ihre Krisenmannschaft aufzubauen. Delegieren hilft Ihnen übrigens nicht nur im Berufsleben. Sollten Sie in einem Verein oder Verband ein Ehrenam...
 
Seite:149
      ...zu den »Auserwählten«, an denen meist jede Arbeit hängen bleibt. Warum muss das eigentlich so sein? Delegieren Sie, geben Sie ab an andere Vereinsmitglieder. Prüfen Sie, was andere schneller oder besser erledig...
      ...die Arbeit. Beispiele aus Unternehmen In der Wirtschaft gibt es täglich Beispiele für erfolgreiches Delegieren und für Situationen, in denen der Prozess des Delegierens nicht das gewünschte Resultat bringt. Wie erfolgreich ein Unternehmen operiert, hängt von vielen F...
      ...ieren. Nun gibt es Unternehmen, die eine ausgesprochene Kultur des 158 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:150
      ... Delegierens pflegen,...
 
Seite:151
      ... Beispiele aus der Politik Betrachten wir das Wort »delegieren« einmal in einem anderen Zusammenhang, nämlich der Politik. Hier zeigt sich, dass die Tätigkeit des »Delegierens« im Funktionsbegriff »Delegation« enthalten ist. Beinahe tä...
      ...iglich das Sammeln von Informationen. Eine weitere Stufe des Delegierens ist die Entsendung einer Delegation mit dem Ziel, ein vorhe...
      ...die sein Auftraggeber nicht 160 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Kapitel: Wie würden Sie entscheiden? 1.26 EUR - 15 Seite(n)
   Seite:154
      ...hmen. Sinn und Zweck dieser Checklisten ist es, sich mit möglichst vielen Parametern im Vorfeld des Delegierens zu beschäftigen, um anschließend so wenig wie möglich Rückfragen oder sogar »Rückschläge« zu erleb...
 
Seite:155
      ... Checkliste Aufgabenverteilung 166 Erfolg durch professionelles Delegieren Lfd. Nr. Aktivität An wen? Bis wann? Voraussetzungen ...
 
Seite:157
      ...ent ausgelastet durch eine länger dauernde Rückrufaktion eines Auto168 Erfolg durch professionelles Delegieren Wo können Abspracheprobleme mit Kollegen auftreten? Wo könnte Doppelarbeit entstehen? Wo gibt es R...
 
Seite:158
      ...is – eine Arbeit, die nicht eine Person alleine erledigen kann. Das ist eine klassische Aufgabe zum Delegieren, denn die Aufgabe erfordert Unterstützung und Hilfe durch andere. An wen könnten Sie was delegieren, und wie müsste der Delegationsvertrag aussehen? Der Messebesuch Für den Versand Ihrer Drucksachen ...
 
Seite:159
      ... gehen?« brachte Sie auf die Idee, den Messebesuch einfach an jemanden zu delegieren. Wer kommt dafür infrage, und wie sollte der Delegationsvertrag aussehen? 170 Erfolg durch professionelles Delegieren Planung von Messebesuchen Welche InformaResultat des Firma Stand Ansprechpartner Ziel des Besuchs t...
 
Seite:160
      ...s bei Ihnen in Gang, und Sie entscheiden: »Ich werde die Präsentationen an einen meiner Mitarbeiter delegieren.« Die Frage ist, an wen, und wie sollte die Vereinbarung aussehen? Die Dekoration im Supermarkt Sie...
 
Seite:161
      ...och darüber nachdenken, ob Sie Ihren Mitarbeitern nicht vielleicht 172 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:163
      ... haben Sie aber keine richtige Lust, sich mit dem Thema zu beschäftigen. An wen könnten Sie den Job delegieren, und was muss geklärt werden? Wer schreibt die Bedienungsanleitung? Als Gruppenleiter in einem Soft...
      ...e übernehmen, und welche Voraussetzungen müssen geschaffen werden? 174 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:165
      ... 176 Erfolg durch professionelles Delegieren Checkliste Einladung zum Hauptthema: Name: Abteilung: Ort des Treff...
 
Seite:166
      ... Befugnis, dort für Änderungen zu sorgen. Sie können die Aufgabe also nicht so ohne weiteres an ihn delegieren. Was können Sie tun, wie gehen Sie am besten vor? Was passiert am Markt? Für die Einführung eines n...
      ... aus Kapazitätsgründen jedoch nicht für diese Aufgabe eingesetzt werden kann. Was können Sie an wen delegieren, und welche Absprachen sind zu treffen? Wie würden Sie entscheiden? 177 ...
 
Seite:167
      ... könnte Sie bei diesem Konflikt unterstützen, und gibt es überhaupt eine Möglichkeit, hier etwas zu delegieren? Die Kosten müssen runter Per Rundschreiben wurde allen Abteilungen mitgeteilt, dass aufgrund der a...
      ...bgeben, aber die Verantwortung für Ihr Budget zählt zu Ihren Kernaufgaben. Gibt es eine Chance, mit Delegieren einer Lösung näher zu kommen? 178 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Kapitel: Wie haben Sie entschieden? 1.34 EUR - 16 Seite(n)
   Seite:169
      ...mit derselben mathematischen Präzision aus. Gerade deshalb ist es so wichtig, dass Sie sich vor dem Delegieren über die verschiedenen Möglichkeiten Gedanken machen, über den »BestCase«und den »WorstCase«. Spiel...
 
Seite:170
      ...stehen Ihnen zur Verfügung? Und wenn Sie selbst keine Zeit haben, können Sie dann die Aufgabe weiterdelegieren? An wen? Wie sollte dann der Delegationsvertrag aussehen? Eine Menge Fragen, bevor Sie loslegen kön...
      ...Diese Arbeit erfordert weder Spezialwissen noch einen besonders gro182 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:172
      ...und die gleichen Fragen stellen kann. Er sollte auch mit adäquaten 184 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:174
      ...nem erfahrenen Kollegen dar. Dabei entstehen die größten Synergieeffekte. Wenn Ihnen das Risiko des Delegieren anfangs noch als zu groß erscheint, dann geben Sie den ausgewählten Mitarbeitern zum Probieren und ...
      ...t einer Prämierung (eventuell durch Ihre Marktkunden), dann werden 186 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:175
      ...äten nicht übersehen können. Der Kauf der Software Es ist naheliegend, diese Aufgabe an jemanden zu delegieren, der später mit dem Programm auch regelmäßig arbeiten wird. Übergeben Sie die Aufgabe an diesen Mit...
 
Seite:176
      ...ordert. Die gegenwärtig anstehende Aufgabe, Klarheit für die Zukunft zu schaffen, sollten Sie nicht delegieren. Setzen Sie sich mit Ihren Mitarbeitern zusammen und diskutieren Sie gemeinsam: Was ist in welcher ...
      ...gesprochen werden? Sie können auch die Moderation solcher Zusammenkünfte an einen externen Fachmann delegieren, aber Ihre Teilnahme und Beteiligung an diesen Workshops ist unabdingbar. Ihre Mitarbeiter erwarten...
      ...n durch mehr Attraktivität Wer könnte Sie bei diesem Projekt unterstützen, an wen könnten Sie etwas delegieren? Wahrscheinlich war jeder Mitarbeiter bereits Gast in einem anderen Restaurant vor Ort oder an sein...
      ...Projekt als Ihre Kernaufgabe ansehen und außer der Informationsbeschaffung keine weiteren Schritten delegieren. Sammeln, analysieren und gewichten Sie nun die einzelnen Daten, die Ihre Mitarbeiter Ihnen geliefe...
      ...eitpunkt gekommen, wo Sie (sofern vorhanden) spezielles Knowhow ein188 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:177
      ...zeigt, dass Sie keine rechte Lust haben, sich mit dem Thema zu beschäftigen. Dann nämlich würde das Delegieren dieser Aufgabe von den Mitarbeitern zu Recht als Abschieben eines lästigen Jobs beurteilt. Wenn Sie...
      ...edrückt haben. Am sinnvollsten ist es bei einer solchen Aufgabe, die Angelegenheit an die Person zu delegieren, die letztendlich am meisten von dem Resultat der Entscheidung profitiert. In diesem Fall wird es w...
 
Seite:178
      ...fung der Dokumentation auf Verständlichkeit an einen »Laien« innerhalb oder außerhalb der Abteilung delegieren, dann können Sie sehr schnell prüfen, wie zufrieden Ihr Kundenkreis mit der neuen Aufgabenverteilun...
      ...rieden Ihr Kundenkreis mit der neuen Aufgabenverteilung sein wird. 190 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:179
      ...er analytische Fähigkeiten verfügt. Der Mitarbeiter darf nicht das Gefühl haben, dass ihm durch das Delegieren der Konferenzteilnahme Arbeitszeit fehlt und er deshalb sein Arbeitspensum nicht erledigen kann. Hi...
 
Seite:180
      ...nsame Zielsetzung festlegen zu können. Erst dann kann er die Aufgabe an den engagierten Mitarbeiter delegieren, ihm den Auftrag zur Koordination übertragen. Auch hier muss der auserwählte Mitarbeiter jederzeit ...
      ...efühl haben, dass sein Chef ihn bei Bedarf tatkräftig unterstützt. 192 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:181
      ... übernehmen. Alles, was ihm noch fehlt, ist das richtige Handwerkszeug. Die Aufgabe jetzt an ihn zu delegieren wäre sehr unfair, ja zum Scheitern verurteilt. Sie müssen einen Interessenausgleich finden zwischen...
 
Seite:182
      ...er Personalrat. Auf jeden Fall können Sie alle vorbereitenden Arbeiten vor der Entscheidungsfindung delegieren. Dazu gehören auch Kreativitätszirkel, die sich mit Fragen wie Pausenregelung, Raumteilung oder Arb...
      ...rnehmen bleibt allerdings die letzte Entscheidung Ihnen vorbehalten, diese Aufgabe können Sie nicht delegieren. Die Kosten müssen runter Dieses nicht ungewöhnliche Thema betrifft nicht nur das Management, sonde...
      ...chmal sogar kurzfristig, alle Mitarbeiter einer Abteilung. Deshalb sollten Sie an jeden Mitarbeiter delegieren: »Bitte machen Sie sich Gedanken, welche Kosten an Ihrem Arbeitsplatz konkret eingespart werden kön...
      ...sammenstellen und Auswerten der von den Mitarbeitern gelieferten Daten an einen anderen Mitarbeiter delegieren. Vielleicht können Sie sich für eine unbefangene Betrachtung ohne Abteilungsblindheit einen Praktik...
      ...e alle für ihn relevanten Fragen stellen können. Gleichzeitig muss 194 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:183
      ...roblemlösung eher vorhanden. Mitarbeiter wollen gefordert werden. Deshalb: haben Sie keine Angst zu delegieren. Geben Sie ab, und geben Sie anderen die Chance, sich zu entfalten. Wie haben Sie entschieden? 195 ...
 
Kapitel: Literatur 0.17 EUR - 2 Seite(n)
   Seite:184
      ... für die neue Führungsposition, Frankfurt/New York 2001. Buckman, Rebecca: Gates und Ballmer lernen delegieren, in: www.pnn. de/archiv/2002/04/14/akwiun44625.html. Correll, Werner: Menschen durchschauen und ric...
 
Seite:185
      ...dustrieund Handelskammer für München und Oberbayern, München 2001. 198 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Kapitel: Register 0.50 EUR - 6 Seite(n)
   Seite:186
      ...nsfähigkeit 99 Delegationsphilosophie 69 Delegationsvertrag 125, 127 f., 131, 142, 169 f., 173, 182 Delegieren 10 f., 1525, 2729, 33, 3540, 43 f., 47, 51, 53 f., 56 f., 65, 67, 7072, 77, 81 f., 85, 88 f., 96, 9...
 
Seite:187
      ...f., 90, 110, 118, 154 hindernis 9 Kienbaum HighPotentialsStudie 16 200 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
Seite:189
      ... Wissensdatenbank 73 Wissensdimension 86 f. Wissenskombination 185 202 Erfolg durch professionelles Delegieren ...
 
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